Можно ли вернуть консульский сбор?
Оплаченная квитанция не привязана к конкретному человеку пока ее не зарегистрировали в личном кабинете. До этих пор ее можно отдать другому. Но как только квитанцию зарегистрировали, то сбор нельзя ни вернуть, ни отдать кому-нибудь.
Как войти в личный кабинет, если забыли пароль?
Все довольно просто, доступ к кабинету восстанавливают через службу поддержки. Не обязательно помнить логин или пароль, называете паспортные данные и кабинет вернут.
Не получается прийти на собеседование в назначенное время, что делать?
Собеседование разрешено отменить или перенести на другую дату три раза. Если больше раз отменяли, консульский сбор сгорает и придется начинать процедуру сначала.
Остались вопросы? - Rosvisa поможет с оформлением документов на визу в США, просто напишите нашим специалистам в чате. А ознакомиться со всеми нашими услугами можно на сайте rosvisa.com в шапке профиля или скачав приложение ROSVISA.
Вернуться к списку новостей
